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Versand und Kosten

Wir versenden unsere Pakete CO2-neutral mit dem GOGREEN-Service von DHL.

GOGREEN ist ein Programm von DHL für den CO2-neutralen Transport von Paketsendungen. Im Rahmen der GOGREEN-Initiative werden die durch den Transport entstehenden CO2-Emissionen nach einem zertifizierten Verfahren (ISO 14064) ermittelt. In Übereinstimmung mit den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls werden diese Emissionen durch von DHL getragene Klimaschutzprojekte ausgeglichen.

Auf Wunsch können wir Ihre Lieferung an eine DHL-Packstation schicken, eine Sendung an Postfilialen ist nicht möglich.

Einige Artikel lassen wir direkt vom Hersteller versenden, diese Sendungen können gegebenfalls von einem anderen Paketdienst ausgeliefert werden. In diesem Fall ist eine Lieferung an eine DHL-Packstation oder per Nachnahme nicht möglich.

Der Mindestbestellwert für die Lieferung von Waren beträgt 12,50 €.

Unsere Versandkostenpauschalen pro Lieferadresse:
Innerhalb Deutschlands: 5,95 €
Nach Österreich: 14,95 €
In alle anderen EU-Länder: 20,00 €

Es erfolgt kein Versand in Nicht-EU-Länder.

Bei Lieferung per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands):
zzgl. Nachnahmegebühr 7,50 €

Erfolgt der Versand unsererseits in mehreren Teillieferungen, wird die Versandkostenpauschale nur einmal berechnet.
Erfolgt auf Ihren Wunsch eine Lieferung an verschiedene Lieferadressen oder eine gesplittete Lieferung zu verschiedenen Terminen, wird die Versandkostenpauschale für jede Lieferadresse bzw. jeden Liefertermin einmal berechnet.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 10 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf). Bitte beachten Sie: Wir sind Ende November/Anfang Dezember 2018 umgezogen. Wir haben den Versand in unserem neuen Lager in Langenhagen aufgenommen. Jedoch sind wir durch den Umzug mit der Auslieferung noch einige Tage im Rückstand, so dass sich die Lieferzeit in einzelnen Fällen um bis zu einer Woche über die übliche Lieferzeit hinaus verlängern kann.  Wir werden voraussichtlich in ca. einer Woche wieder auf dem Laufenden sein.

In unserem Sortiment bieten wir verschiedene handwerklich hergestellte Artikel an, die zum Teil in kleinen Werkstätten hergestellt werden oder materialbedingt längere Herstellungszeiten haben (z. B. Trocknungszeit bei Artikeln aus Keramik oder Holzbeton). Daher bitten wir um Ihr Verständnis für die Lieferzeiten.